品牌是宣传出来的,并不真实地反映一个企业的价值观。但是企业真实的价值观却决定一切。当利己和自私的价值观成为主流,社会责任也就变成可有可无的累赘,这会影响品牌信仰带来的凝聚力,也最终会导致品牌的衰落和灭亡。在商业技巧日趋成熟的现代社会,广告和产品无关,价格和产品无关,销售和产品无关,品牌和产品无关,所有所有的一切,都是针对消费者的需求来设计,和产品和企业可以毫无关联。
领导力的培训是成为经理人的重要一步。成长为一名高级经理人,首先是学做人,做个真男人,掏出你的真心给对方,学会以德服人,不能一直地威逼利诱,那样永远也长不大。需要建立自己的价值观,我一直在要求自己要“追求卓越,成就他人”,培养自己的真心培养自己的德行。
我们已进入随需应变的时代。价值观决定了需求。需求决定了制度。制度决定了流程。流程约束了所有面向客户的商业行为。品牌、广告、销售、价格和产品都是由客户的需求决定的,但是受到流程的约束。具备不同价值观的员工为了满足个人需求,会跳过所有的制度和流程,来完成交易,以满足个人需求,这最终会伤害到企业本身。
品牌宣传将具备相同信仰和价值观的人联系在一起,构成了利益链。对企业社会责任和产品等的虚假宣传,最终会导致品牌信仰的破碎,而打散其构成的利益链,导致品牌的灭亡。
(行者乾坤)
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